Thị trường kinh doanh luôn thay đổi không ngừng, từ các sản phẩm đến tệp khách hàng đều trở nên phong phú hơn. Do đó, với mỗi doanh nghiệp, để tồn tại và vượt qua các đối thủ cạnh tranh, việc tuyển dụng quản lý phát triển kinh doanh cần được chú trọng. Để giúp các nhà quản lý dễ dàng tìm kiếm được ứng viên giỏi cho vị trí này, Navigos Search chia sẻ các thông tin quan trọng dưới đây. Quý bạn đọc hãy cùng theo dõi nhé!
1. Quản lý phát triển kinh doanh là ai?
Quản lý phát triển kinh doanh là người “cầu nối” giữa sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và khách hàng. Nhiệm vụ của họ là tiếp xúc, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng tiềm năng và tìm kiếm cơ hội để mở rộng thị trường kinh doanh.
Khái niệm quản lý phát triển kinh doanh
2. Công việc thực hiện
Công việc chính của vị trí này bao gồm:
Sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng cho khâu sales
Khảo sát thị trường, nắm rõ bắt nhu cầu của khách hàng
Tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh để lên xây dựng kế hoạch công việc hợp lý
Làm việc với bộ phận khác để xây dựng sản phẩm, dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
Thuyết phục, đàm phán để khách hàng ký kết hợp đồng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
Giải quyết các vấn đề trong nội bộ và khách hàng
Tìm kiếm, phát hiện thị trường và cơ hội kinh doanh mới
Xây dựng và duy trì các mối quan hệ trong công việc
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc lên Giám đốc phát triển kinh doanh
3. Tiêu chí tuyển dụng là gì?
Với vai trò quan trọng là xúc tiến, phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nên người ứng tuyển cần đáp ứng tiêu chí tuyển dụng về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và kỹ năng. Cụ thể như sau:
Bằng cấp, kinh nghiệm
Các công ty tuyển dụng quản lý phát triển kinh doanh yêu cầu ứng viên phải có trình độ Cử nhân trở lên thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, PR, Kinh tế,... và có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ứng viên có bằng cấp thạc sĩ, tiến sĩ sẽ được ưu tiên hơn.
Tính chất công việc phải xử lý dữ liệu thường xuyên trên máy tính nên ứng viên cũng cần sử dụng thành thạo các công cụ Excel, Word, phần mềm CRM,... để thực hiện công việc thuận lợi hơn. Thêm vào đó, việc nắm bắt xu hướng thị trường nhanh chóng và hiểu biết về những chỉ số như doanh thu bán hàng, KPI cần đạt được, vốn,... cũng là nền tảng để họ đảm nhiệm tốt vai trò của mình.
Vị trí này cần người có năng lực cao và kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng
Để tìm việc thành công cũng như có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh chuyên môn và kinh nghiệm làm việc, ứng viên cần rèn luyện thêm các kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo: Đây là kỹ năng quan trọng giúp họ quản lý cả đội ngũ nhân viên kinh doanh hùng hậu. Chỉ khi người lãnh đạo quản lý tốt đội ngũ nhân sự của mình thì mới đảm bảo hiệu quả công việc và đạt được những mục tiêu đề ra.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe: Giao tiếp chính là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin, mối quan hệ với khách hàng. Còn lắng nghe tích cực chính là sợi dây kết nối giữa các nhà phát triển và khách hàng. Khi ở hữu khả năng giao tiếp tuyệt vời và chú tâm lắng nghe, họ sẽ nắm rõ được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của khách hàng để tiếp thị, tung ra sản phẩm phù hợp nhất.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Các ngành nghề làm việc với khách hàng luôn không thể tránh khỏi những phát sinh bất ngờ. Những lúc đó yêu cầu họ phải hết sức bình tĩnh để đánh giá chính xác vấn đề đang gặp phải nhằm đưa ra hướng giải quyết khôn khéo nhất. Giải quyết vấn để hiệu quả sẽ lấy được thiện cảm từ khách hàng và tránh gây bất lợi cho doanh nghiệp.
Kỹ năng mở rộng mạng lưới kết nối: Việc xây dựng và duy trì mạng lưới kết nối với các thành viên hoạt động trong lĩnh vực này là điều cần thiết giúp họ mở rộng thị trường, phát triển cơ hội hợp tác lâu dài. Có thể một lúc nào đó, công việc của họ gặp khó khăn và cần đến sự tư vấn, hỗ trợ từ các mối quan hệ này.
Kỹ năng tổ chức: Các đầu việc vị trí này phải thực hiện là không hề ít nên nếu biết cách sắp xếp, ưu tiên vấn đề cần giải quyết trước và tổ chức thời gian hợp lý sẽ giúp họ đảm bảo được tiến độ lẫn chất lượng công việc.
Candidates must practice many skills
Phải đối mặt với nhiều đầu việc quan trọng cùng những yêu cầu cao trong nghề nên mức lương của việc làm này, dao động từ 10 - 20 triệu đồng/tháng. Đây quả thật là mức lương mơ ước của nhiều người mong muốn chạm đến vị trí này.
Khi có đủ năng lực và tiếp tục trau dồi thêm chuyên môn, tích lũy thêm kinh nghiệm dày dặn thì một quản lý phát triển kinh doanh hoàn toàn có thể thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn.
4. Bộ câu hỏi phỏng vấn chuẩn nhất
Để tìm kiếm được người tài cho việc làm này, các nhà quản lý nên chuẩn bị sẵn bộ câu hỏi phỏng vấn. Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao, Navigos Search khuyên các doanh nghiệp nên áp dụng những câu hỏi phỏng vấn chuẩn nhất dưới đây:
Chuyên môn của bạn giúp gì cho công việc?
Chỉ tiêu công việc trước đây của bạn như thế nào?
Mô tả quy trình làm việc của bạn trong việc phát triển kinh doanh?
Bạn xác định khách hàng tiềm năng và thị trường mới bằng cách nào?
Yếu tố quan trọng nhất khi đánh giá một thỏa thuận?
Chiến lược tìm đối tác kinh doanh của bạn là gì?
Bạn đàm phán giá cả của một sản phẩm, dịch vụ với khách hàng như thế nào?
Hãy nói về những khách hàng khó tính mà bạn từng gặp? Bạn đã thuyết phục họ đồng ý ký kết thỏa thuận như thế nào?
Bạn quản lý việc bán sản phẩm và làm báo cáo bằng cách nào?
Bạn từng đánh mất cơ hội làm ăn với đối tác quan trọng nào chưa? Bạn học được gì từ điều đó?
Bạn có quen thuộc với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp chúng tôi không? Bạn dự định phát triển chúng như thế nào
Sản phẩm của doanh nghiệp chúng tôi có lợi thế gì trên thị trường hiện tại?....
Nhìn chung, các doanh nghiệp có thể đặt ra các câu hỏi về kiến thức trong ngành, chiến lược phát triển kinh doanh, cách duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải quyết vấn đề trong công việc, xác định đối thủ cạnh tranh,... Các ứng viên xuất sắc sẽ là người chứng tỏ được sự tự tin, trả lời chính xác để thuyết phục nhà tuyển dụng.
Navigos Search - công ty “săn nhân tài” hiệu quả số 1 Việt Nam
Với dịch vụ tuyển dụng cấp cao, Navigos Search sẽ cung cấp một đội ngũ tuyển dụng chuyên biệt hợp tác với doanh nghiệp bạn trong quá trình tuyển dụng, đảm bảo tuyển chọn ứng viên tốt và chất lượng nhất trong thời gian nhất định.
Bên cạnh đó, dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng đảm bảo quy trình, kết quả tuyển dụng nhanh hơn, chất lượng ứng viên cao cấp và giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh khi bạn tuyển được nhân sự phù hợp. Và với hơn 375,000+ ứng viên cao cấp, 85,000+ ứng viên quản lý cấp cao có sẵn, cùng kết quả tìm kiếm luôn được lưu giữ, Navigos Search cam kết tỷ lệ tìm được ứng viên là 100%.
Nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu tuyển dụng quản lý phát triển kinh doanh hay bất kỳ một vị trí cấp trung, cấp cao nào khác, hãy liên hệ đến Navigos Search để nhanh chóng có được ứng viên tiềm năng nhanh chóng. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để giữ được vị thế nhà “săn nhân tài” số 1 Việt Nam hiện nay!
Navigos Search - Công ty săn nhân tài
cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam